一、环保设备行业背景现状:政策+市场双重驱动,万亿市场前景乐观
随着环境污染形势日益严峻,国家加快了大气污染防治、水污染治理、土壤污染修复等方面政策的出台,而更为严格的污染物排放和治理标准,为新增和升级改造现有的环保设备提供更为广阔的市场空间。数据显示,2017年全国环保装备制造业实现产值7440亿元,较2010年增长了近三倍,年复合增速保持在20%以上。2020年全国环保装备制造业产值有望达万亿以上。近年来,在政策支持和市场需求的双轮推动下,我国环保装备制造业实现了快速的发展。
环保设备行业现状:集中度低,总体大而不强
环保设备行业的发展共有三大特点,分别是行业快速增长、区域发展不平衡及市场分散,竞争激烈。根据工信部数据显示,目前我国从事环保设备制造的企业约7000家,行业产值规模7440亿元,市场巨大。但从行业集中度来看,虽然目前我国已经出现了诸如三聚环保、启迪桑德等一批领先的环保设备企业,但行业内企业仍然以中小型的私营企业为主。虽然行业发展态势良好,但还是存在一些问题:行业龙头不明显,整体呈现“小、散、乱”的格局。根据环保装备企业年报显示,大部分营收额不超过1个亿,排名前十的企业在整个环保市场的占有份额不超过5%。
二、环保设备企业如何突破市场营销困境,占据抖音蓝海流量,获得曝光提升转化?
对于环保设备企业来说,如何在这种挑战与机遇并存的大环境下,打造自己的品牌,传播自身企业文化,在同行中脱颖而出,成了一件很重要的事。想要不受时空限制,覆盖更多潜在客户,线上营销无疑是最快的方式,而随着抖音短视频火爆全网,变现能力一流,90%的行业都选择抖音这个渠道来获客,在这场舆论阵地中抢占新流量。且用户行为越发碎片化,使得抖音短视频也越来越受欢迎。这让环保设备行业也对抖音这个平台充满了希望。那么接下来我们结合一家企业案例进行分享:
企业情况
企业主营:布袋除尘器、单机除尘器等;
企业优势:
1)地理位置优越,北依北京、天津,东临渤海、京沪铁路、石黄高速、京福高速,交通便利;
2)产品种类多样,含除尘设备、废气处理设备、输送设备以及除尘配件等,广泛应用于矿山、建材、化工等行业。
企业劣势:品牌知名度弱,市场中处于不利地位;固定营业时间点,损失了部分潜在客户;广告商选择不当,成本高,效果低。
客户说自己之前不是很了解自媒体这一块儿,最开始的时候都是业务员线下跑市场,包括来返车费、住宿费等费用,耗费了大把的时间和资源,最终客户转化率也不是很高。之后和广告商合作,砸了大价钱,做宣传打广告,效果仍不是很理想。之后随着抖音越来越火爆以及同行的入驻,客户也感觉到了危机感,但由于缺乏经验,于是直接转向外包代运营,确实效果明显上升,订单成交率比起往年提升了45%左右。
接下来看一下环保设备企业是如何占据抖音蓝海流量,实现数据增长的,以下几点请知晓:
1、品牌营销-定位账号主题、产品,进行垂直化品牌输入
确定账号主题、产品,从而进行垂直化品牌输入,是品牌营销很基础的一步。由于这家环保设备企业主营的产品是布袋除尘器、单机除尘器等,因而在定位账号主题、方向的时候,会围绕企业的主营产品来定位,从而开展内容营销。而在定位之后,持续输出品牌化内容,保持账号的垂直度。随意更换其他领域的内容,不但会造成粉丝流失,权威性也会有所下降,用户感觉我们不专业,从而跳转页面。
提到权威性、专业度,这里涉及到一个重要的点:抖音蓝V认证,可以说认证过的企业号和没有认证的个人号区别还是很大的。认证过的企业号权益如下:
1)拥有蓝V官方认证标识,彰显企业身份,作为抖音平台上的权威信用背书;
2)链接跳转:用户点击链接可跳转至企业官方/店铺,为品牌/产品提供更多展示机会;
3)电话组件:首页设置联系电话,高意向客户可直接一键拨打联系企业。还包括用户管理、粉丝画像、视频置顶等多项功能,助力企业快速引流高质量客户,这都是个人号不具备的。
关于蓝V认证,许多企业对这块儿不是很了解,包括资质、产品所处行业等,从而产生一系列疑问,有的甚至认证失败,而选择专业服务商来进行认证的话,不仅不收取额外费用,对于认证流程也很熟悉,成功率会高很多,如果遇到问题,还可以与抖音官方进行沟通,以及获取一些指导等。
2、创作高质量视频,真实场景更接“地气”,增加品牌认知度+用户信服力
我们的目的就是将每个视频当成软广植入,从而引流获客,提升转化率。因而为增强企业信服力,成功引流转化用户,除却上方提到的蓝V认证外,企业的每个视频需打造的更为真实,更为用心。不放过一个可能引流用户的机会。在围绕企业主营产品:布袋除尘器、单机除尘器,尽可能多展现一些真实的场景,来增强企业信服力,如企业产品生产车间、产品部位细节展示、产品发货和一些小知识等,这也相当于产品爆点,在引流潜客的同时,不断构建自身品牌力。
当然在后期也可输出关于企业的文化故事。不但增加用户对于企业的品牌认知度,也会增强企业信服力。当然关于这些素材的提供,也少不了客户的积极配合。
3、参与抖音挑战赛+话题打造,快速吸粉
挑战赛是抖音为品牌独家定制的高品质话题,融合抖音开屏、信息流、KOL等全流量资源入口,可为品牌主打造刷屏级的营销效应。那么环保设备行业如何参与抖音挑战赛?进入抖音短视频首页,点击“+”号,发布关于产品/服务相关内容,之后添加话题,可选择已有话题或发起新的话题,如添加#环保设备,发起线上挑战赛,引起众人效仿,播放量近5千万,视频数将近2w,显然,这样的玩法也是增加曝光量、引流客户的有效途径。
引流过来的客户需沉淀下来,通过微信等第三方工具构建私域流量池,通过不定期用户调研或回复优质评论,增强用户互动,让用户感觉自己被重视,认为我们这个账号不是机器在运营,也可举办周年庆等抽奖活动,如享受八折优惠或到店享受贵宾待遇,增强用户粘性,从而拥有属于自己的私域流量。
当然,数据提升也不是那么容易的,这里为大家分享下运营经验:
1)内容持续输出:不要想着今天投入明天产出,私域流量不是“特效药”,持续输出优质内容才是真理。
2)品牌建设力:这对于企业来说相当重要,一些知名品牌如三聚环保等,拥有直接吸客的能力;
3)多参与一些抖音的平台活动,类似于挑战赛这种,赢取流量,另外,也可蹭一些热点如绿色环保之类。
私域流量的销售转化,是建立在客户信任、产品过关、服务高效的基础上,除了企业质量要过硬,日常内容营销增强客户信服的同时,运营服务也很重要,积极与用户互动,增强用户粘性,维护好和用户的关系,实现最后效果的提升。