工商逾期调解流程
工商逾期调解是指在经营者与消费者之间因合同履行或交易等问发生纠纷时，通过工商部门介入调解，达成双方满意的解决方案，避免纠纷进一步升级，维护市场秩序和消费者权益的一种方式。工商部门作为行政机关，具有相应的调解权和责任，通过专业的调解人员和程序，帮助双方协商解决问，达成和解。
一、申请调解
1.消费者在发生纠纷后，可以向当地工商部门提出调解申请，可以通过 、邮件、 等方式进行申请。
2.申请时需要提供双方的基本信息、纠纷的具体情况、证据材料等。
3.工商部门收到申请后，会安排专业的调解人员进行初步核实，并与双方联系确认。
二、调解双方协商
1.调解开始后，调解人员会与双方约定时间和地点进行协商，听取双方意见和要求。
2.调解过程中，双方可以提出自己的主张，提供证据材料，调解人员会根据实际情况进行分析和判断。
3.调解人员会以公正、客观的态度帮助双方协商达成一致意见，推动纠纷的解决。
三、达成调解协议
1.在调解过程中，如果双方能够达成一致意见，工商部门会起草调解协议书，由双方签字确认。
2.调解协议包括纠纷的具体解决方案、双方的责任和义务、解决时间等内容。
3.调解协议一经签署，具有法律效力，双方必须按照协议内容履行，否则将面临相应的法律责任。
四、执行调解协议
1.双方签署调解协议后，工商部门会监督协议的执行情况，确保双方按照约定的时间和方式履行。
2.如有一方不履行协议，工商部门可以采取相应的强制措施，保障另一方的权益。
3.若调解协议无法执行或有其他纠纷，双方可以再次向工商部门申请调解，继续协商解决问题。
五、结束调解
1.调解协议执行完毕后，工商部门会对调解结果进行评估和分析调解过程中存在的问和改进措施。
2.双方如对调解结果有异议，可以向工商部门提出申诉或申请复议。
3.调解结束后，工商部门会对调解过程和结果进行记录和归档，为今后处理类似纠纷提供参考。
工商逾期调解是一种有效的纠纷解决方式，通过专业的调解机构和程序，能够快速、公正地解决消费者与经营者之间的纠纷，维护市场秩序和消费者权益。双方在调解过程中应积极配合，讲究诚实守信，共同维护良好的商业生态，实现共赢局面。
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