简介:法务时刻网小编为你整理了多篇相关的《物业电工日常工作计划(汇总15篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在法务时刻网还可以找到更多《物业电工日常工作计划(汇总15篇)》。
物业电工日常工作计划 第1篇
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。
(三)搞好客服前台服务。
1、客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2、服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3、相关后勤服务的跟踪和回访。
4、24小时服务电话。
(四)协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
物业电工日常工作计划 第2篇
对于刚接触物业管理经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,在各位领导和同事们的帮助下,我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。尽量保持着微笑服务,在与少数难缠的客户沟通时也逐步变得无所畏惧,在接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
物业电工日常工作计划 第3篇
我们电工班组会继续努力工作、克服困难、一如既往。我们班组要从以下几方面开展工作。
一、业务技能学习
在以前基础上我们班会继续加强班组业务技能学习,以理论与实践相结合、组与组相互学习、人与人相互学习,把理论知识应用于实践中。学无止境,把学习到的技能应用与生产,服务与生产。
二、设备保养维护
1、对各车间动力设备维护、保养、润滑油料添加。
2、对电气线路及电器元件进行安全排查,对有缺陷、有故障的元件进行维护、维修。
3、对各配电柜定期进行灰尘清理,保证电器元件接触良好无粉尘现象。
4、对各配电室、配电柜、变压器降温设施定期检查,保证通风降温良好。
三、做好用电高峰时期应对措施
针对我们正常电压偏低的现象,做好应对措施,在内部提高无功补偿。对各车间启动大设备时安排调整启动顺序。及时与上一级变电所进行沟通升压等工作。保证我们正常生产用电的'供应。
四、安全方面
通过三级安全教育是班组人员对安全认识的提高,通过班前、班后学习安全,对安全事故分析总结,提高安全意识,杜绝蛮干、违章作业。“三不伤害”要每一位班组成员牢记心中。
物业电工日常工作计划 第4篇
1、现场指挥:
负责人:李德伟
人 员:李凯峰、王涛。李德伟负责现场整体协调和沟通;黄永超负责协助指挥和协调销售人员;李凯峰负责与演出公司沟通和协调;王涛负责和现场^v^门沟通和协调。观看演出的政府领导和其他贵宾由王涛和李凯峰负责接待。
1、客户接待:
负责人:张国虎
人 员:全体销售人员。2名负责客户引导,2名负责登记和抽奖箱投奖,2名负责组织客户参加猜谜游戏。节目开始后,调整人员安排, 2名人员负责兑奖并作登记,另安排3人到演出现场协助工作。
要 求:提前通知客户到售楼部领取并填写《邀请函》,确保客户如期到场参加晚会,要求到场率达到80%以上。
活动当天,安排两名销售人员着工装在广场迎接客户,并引导客户到售楼部登记,并指导客户将《邀请函》副券撕下投到抽奖箱,并告知抽奖须知。
演出开始前,引导客户参观售楼部,并组织客户参加现场灯谜猜谜游戏。
演出开始后,安排3人到演出现场协助秩序维护和客户帮助工作,负责安排贵宾客户入座,及安排其他客户有序观看演出。
2、秩序维护:
负责人:郭浩祥
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