网络营销看法总结 第1篇
作为电子商务的学生，网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。我也在淘宝卖家中心申请开设了我的`第一家网店，像老师说的那样，以便于把书本和课堂的知识用于实践。这一学期，老师不仅教给我们专业知识，还通过管道的故事教会我们人生的道理。当听到是要写对本课程的学习心得时，我感到非常的高兴。
一、关于老师的教学
可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店，把课堂的学习和自己网店的经营结合起来，更好的体会课堂讲授的内容。这个我深有体会，就算在课上听懂了，下来自己操作时会遇到各种各样的问题，如果不自己实实在在的做一遍，我们就只是纸上谈兵，不会有实战的经验。
老师给我们用店铺实实在在的讲，更具有说服力，也给我们提供了一个很好的平台。在课堂上不管是讲网店的装修，还是图片的处理等，老师都用自己的淘宝店给我们做演示，让没有店铺的同学更好的理解，课讲解起来也更加地生动易懂。比如说：设置宝贝轮播图片。在老师讲之前我都不知道，看了老师的操作，我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。下课后，我就用自己的淘宝店也试了试，一边回忆一边摸索，很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。后面通过看淘宝店的装修视频，我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺，就是只放一张图片，相当于广告的形式，最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来，这样做之后给自己的店铺增色不少。
二、关于我开网店的经验
从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道，到现在能自己进行一些简单的装修，并把店运营起来，中间学会了很多，也遇到了不少问题。
店招的设计：装修代码还是第一次从同学那里听说的，我当时刚刚开始经营淘宝店，店招就是换了一张自己喜欢的图片，但店招的图片只有固定尺寸那么大，我放上去的图片只能看见一点点，显示不出来。后来在网上搜装修代码，换了店招和统一颜色的背景，看着就漂亮多了。现在的效果是我又在网上通过视频学习，在线制作的一个店招。是因为我逛淘宝店的时候看见别人的动态店招特别好看，就想给自己的店铺换一个更漂亮店招。
宝贝上架：刚开始没有淘宝数据包的时候，我就自己处理图片，做数据包。那段时间，我花了很多时间在处理图片上。因为淘宝的图片有大小的限制，当时我是做的朋友的代理，她给我的图片太小，放大了一点也不清楚，就学了ps来把模糊的图片变得更清楚，但用了ps之后，图片就变成了十几兆，那时候被这些图片弄得头疼。向同学请教了之后就放弃了这种方式，在阿里巴巴供货平台上拿货，用卖家提供的数据包直接用淘宝助理上架。
三、还没有解决的问题：
1、怎样改变宝贝描述详情的装修，因为在网上看到很多漂亮的宝贝描述详情的装修图片和代码，还有左侧栏的装修，但不知道怎样才能运用到自己的店铺装修上。
2、怎样设置那个价格，把一个原来高的价格用删除线划掉，再显示现在的价格。
我现在加了一个运营群，里面每天都免费课程帮助我很多。现在每天都坚持去听课。
网络营销看法总结 第2篇
关键词：网络直播营销；生活方式；
基金：甘肃农业大学2020年SRTP项目_项目名称：网络直播营销对大学生生活方式的影响研究；项目编号：202014010_的结项成果；
一、研究背景及研究意义
1. 研究背景
网络直播是新时代互联网经济孕育的新产物。直至2016年，其井喷式的发展催生了一种新型商业模式---网络直播营销的商业模式，并使该商业模式迅速走进了大众的视野，成为新时代占据主导地位的商业模式之一。网络信息化时代下，该商业模式几乎占领了各大消费市场。而大学生，作为新时代的主力军，其无疑是网络电子信息产品最庞大的使用群体和网络信息化时代下各种市场中占据主导地位的潜在市场。所以，其生活方式的表现将对网络化的商业模式产生巨大的影响。因此，研究网络直播营销对大学生生活方式的影响，无疑可以帮助我们从社会学的角度更好地去了解及探索网络直播营销的商业模式将会如何影响大学生群体的消费态度及消费行为的倾向，以便为大学生提出合理的建议。因而基于前人在该领域的研究，本项研究将从量的角度对网络直播营销对大学生群体在行为与态度方面的表现进行探索与思考。
2. 研究意义
在本文中，笔者所要探索和回答的问题主要在生活行为和生活态度方面。网络直播营销对大一至大四的在校大学生产生了何种影响？通过这些影响，我们又可以得出什么结论？
因此，本研究将通过调查兰州市安宁区的本科在校大学生对于网络直播营销的态度和行为取向，分析网络直播营销对其是否产生影响，进而来探讨网络直播营销中出现的问题及对当代大学生生活方式的建议。其研究意义具体如下：
（1）理论意义
本课题的研究结果可以对有关网络直播营销对大学生生活方式的影响方面的研究议题提供比较系统的知识参考，同时可验证前人研究该营销模式对大学生消费影响方面的相关理论。
（2）实践意义
本课题样本的规模和性质将允许我们在不同高校之间进行网络直播营销对大学生生活方式影响的多重比较，且本课题为日后网络直播营销的发展及大学生生活方式的研究提供了新的研究视角。
二、研究方法
在结合前人研究的基础上，由于新冠疫情的影响，本课题选取了兰州市安宁区的_兰州城市学院_和_甘肃农业大学_两所学校中的所有本科在校大学生作为本研究的调查总体及分析单位，并通过_定量_的研究方式、_调查研究_的研究方法、_非概率抽样_中_偶遇抽样_的抽样方法抽取了110名大一至大四的本科在校大学生作为本研究的调查样本，并以_问卷_作为本次调查的调查工具。
1. 资料收集方法
本课题通过_自填式问卷法_中的_个别发送法_来收集资料并辅以_观察法_对所收集的资料进行补充说明。问卷分别从生活行为及生活态度两个维度出发，就大学生生活方式这一因变量，考察了与网络直播营销有关的相关自变量。研究资料收集过程以_试调查_、_问卷发放_和_问卷回收_三个阶段依次展开。总共发放试调查问卷13份，正式问卷110份，且经过最后的筛选，得有效问卷99份，废卷11份，有效回收率为90%.其中，男生57名，女生42名，且大一人数为32人，大二人数为30人，大三人数为17人，大四人数为20人。因此，从问卷回收的总体情况来看，本次问卷的质量较高。
2. 资料分析方法
因为本课题最终所得数据主要以定类或定序为主，所以笔者主要借助了spss统计分析软件对问卷进行了分析。
三、网络直播营销影响下大学生生活方式的现状
本课题在了解大学生的基本情况后，主要通过大学生的生活态度和生活行为两个维度对课题进行了调查和分析。
1. 网络直播营销影响下大学生生活态度的现状
在生活态度方面，笔者主要从网络直播营销可能会使大学生产生购买意愿产品的类型、网络直播营销相比传统广告对大学生群体的吸引点、大学生最喜欢的网络直播营销模式、大学生对网络直播营销的态度及评价几个方面对网络直播营销对大学生生活态度方面的影响进行了分析，其具体如下：
第一，在大学生中，被服饰类吸引而产生购买意愿的人数最多，占总人群的17%.其余被美食类、美妆类产品、游戏娱乐类、书籍学习类、日常用品类、健身类和其他类吸引而产生购买意愿的人数分别占总人群的、、、、、和,而无任何购买意愿的人仅占调查总体的.这说明服饰类及美食类的直播营销更易使大学生产生购买意愿。
第二，在网络直播营销过程中，被直播的娱乐性所吸引的人数最多，占总人数的.其次是被直播的实用性所吸引的人群，其占总人数的,再次是被直播的双向互动性所吸引的人群，其占总人数的,而后是被博主的人格魅力所吸引的人群，其占总人数的,最后是被直播的优惠券所吸引的人群，其占总人数的,至于选择被其他类所吸引的人群，其占被调查总人数的.同时，在调查的过程中笔者还发现，与传统广告相比，大学生更喜欢卷入参与型的网络直播营销模式。
第三，60%的大学生对网络直播营销的态度保持中立，30%的大学生对网络直播营销的态度为支持，仅有9%的大学生对网络直播营销持反对态度，所以总体而言大学生对网络直播营销模式的接受度普遍较高。
第四，28%的大学生认为直播缺乏消费者权益保障且评价体系不完善。的大学生认为主播之间恶性竞争且商家造假数据很严重。的大学生认为消费人群管控不够。的大学生认为直播的门槛低，且缺乏监管。最后，还有的大学生认为存在其他方面的问题。这说明，在现在的网络直播营销模式中，仍存在许多的弊病。同时，大学生对网络直播营销模式在关于权益保护及售后服务方面的关注普遍较高。
2. 网络直播营销影响下大学生生活行为的现状
在生活行为方面，笔者主要从观看网络直播的频次、是否购买过网络主播推荐过的产品、观看网络直播的主要目的、观看网络直播的类型、网络直播营销对大学生消费行为的影响几个方面对其进行了分析，其具体如下：
第一，大一年级的调查对象中观看网络直播人数为23人，且随着年级的升高，可能由于部分高年级学生要准备考研深造或者实习等客观原因的影响，观看网络直播的人数逐渐减少。与此同时，由问卷数据可知，在大一至大四的调查对象中，平均每月观看一次的总人数为20人，平均每周观看一次的总人数为34人，平均每天观看一次的总人数为27人。由此可见，从总体来看，大学生在观看网络直播时的频率依然较高。
第二，的大学生从不购买主播推荐过的产品，的大学生偶尔购买主播推荐过的产品，的大学生经常购买主播推荐过的产品。这说明绝大多数的大学生并不会购买主播推荐过的产品，但仍有极少数的大学生会因为网络直播营销的影响而产生消费行为。
第三，35%的大学生是为了空闲时间娱乐观看网络直播营销的相关视频，22%的大学生是为了观看教程而收看网络直播营销的直播，20%的大学生是为了购买产品而收看网络直播营销直播，还有11%的大学生是受从众心理的影响去观看直播，而仅有6%的大学生从来不看网络直播。这说明绝大多数的大学生都在观看网络直播营销方面的东西，且大多数人的收看目的在于娱乐。
大学生观看直播的类型图
第四，由上图可以看出，观看游戏直播的人数最多，占总人数的,而观看日常直播的类型仅占,且不乏有3%从来都不看直播的大学生群体。这说明，网络直播营销会极大程度影响大学生在选择观看游戏等娱乐类直播营销的行为，从而使大量时间被挤占。
第五，50%以上大学生的消费行为会受到网络直播营销的影响，仅有5%以下的大学生的消费行为并不会受到网络直播的影响。这说明，网络直播营销在一定程度上可以对大学生的消费行为产生影响。
四、网络直播营销对大学生生活方式的影响
通过分析，网络直播营销对大学生生活方式的影响主要包括以下几点：
第一，在网络直播营销视频的影响下，大学生群体对服饰和美食产品类的购买意愿表现得更为强烈。因此，大学生是否应该在这种购买意愿的影响下避免冲动消费？
第二，在实际购买的过程中，仍有极少数的大学生会因为网络直播营销而产生购买行为。因此，大学生是否应该在实际购买的过程中理性消费？
第三，相较于传统意义上的广告而言，网络直播营销对大学生最具吸引力的地方在于其娱乐性、实用性及双向的互动性。且在此过程中，大学生更倾向于卷入参与式的营销模式。因此，大学生是否应该在观看直播的过程中自觉维护网络直播环境？
第四，绝大多数大学生对网络直播营销商业模式的评价都聚焦于其缺乏对消费者权益保障和评价体系完善方面的内容。因此，大学生是否应该增强自身的维权意识？
第五，在观看网络直播营销的过程中，大学生观看网络直播营销时的频率都相对较高。因此，大学生是否应该合理利用时间？
第六，多数大学生观看网络直播的主要目的是为了娱乐，对自我提升及实用型网络直播营销类型的视频观看较少，且直播类型绝大多数都是以游戏为主，由此我们可以简单得出一个结论：网络直播营销的相关视频在一定程度上挤占了大学生学习的时间。因此，大学生是否应该有选择的观看直播？
最后需要说明的是，因为本课题只抽取了安宁区甘肃农业大学和兰州城市学院的本科在校大学生作为样本来进行研究，因此本课题的结果和代表性都会在一定程度上受到一定的限制。
五、网络直播营销时代下对大学生生活方式的建议
针对近年来网络直播营销的兴起对大学生的生活方式产生的影响，笔者主要为大学生的生活方式提出以下几点建议：
第一，避免产生冲动消费行为。由于网络直播营销主播的口才和商品推荐能力，易使大学生在消费时对主播所推荐的商品产生盲目信任、追求主播同款等心理购买倾向，从而导致大学生在购买商品时易忽略商品的质量和实用性。因此，大学生应避免冲动消费。
第二，明确自身消费需求，理性消费。部分大学生可能会由于对营销主播存在盲目崇拜行为，即被营销主播的人格魅力所吸引，从而产生部分消费支出，且大部分大学生生活费来自父母，额外支出易对大学生形成经济压力。因此，大学生在购买网络直播中的商品时应充分考虑自身的需求，在消费能力允许的条件下购买产品，理性消费。
第三，自觉维护网络直播环境。大学生在观看直播时，可通过互动栏发送弹幕进行自由评论，但缺乏监管机制，直播间秩序混乱。因此，大学生应该注意自己的言行，禁发私人信息和不良言语，与他人共同营造和谐良好的直播营销氛围。
第四，增强自身的维权意识。网络直播平台对于直播中的商品缺乏严格监控，使消费者的消费权益受到侵害而无法被保护。因此大学生应增强自身维权意识，向有关部门对网络直播营销过程中出现的问题积极反映并投诉。
第五，合理安排时间。大学生的首要任务是学习知识和提升自身能力。因此，大学生在观看网络直播营销的相关内容时，应合理分配好自己的时间，以免挤占日常生活中做其他事务的时间。
第六，有选择地观看直播。网络直播具有多样性和领域性，大学生可以观看一些Office办公基础知识和英语发音技巧等与应用型知识相关的直播营销，适度选择消费，提升自身软实力。
六、结语
总而言之，随着网络化商业模式的日益发展，网络直播营销的商业模式也必将在未来的商业营销模式中占据主导地位。基于本研究在未来网络化的商业大环境中，作为大学生在日常生活中受网络直播营销等网络化商业模式的影响，我们应做好自己的时间规划，明确自己的风向标，以正确的价值观和态度来认识新时代的商业模式。而网络直播营销等新潮的商业模式也应该及时根据大学生等消费群体在生活方式上的改变，而及时做好发展策略方面的调整，并在此过程中不断完善自己的发展战略。
参考文献
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网络营销看法总结 第3篇
20__年接近尾声，新的20__年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂，通过公司对专业知识的培训与操作，这才让我找到了方向感，慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信，机会留给有准备的人。在此，感谢领导的信任和同事的热情帮助，现将本人20__年的网络销售工作做以下总结：
一、认真学习，不断提高业务能力
我大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，一步一个脚印
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、强化形象，提高自身素质
为做好销售工作，一直坚持严格要求自己，以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，
四、锤炼业务讲提高
经过1年多的学习和锻炼，我们在工作上取得一定的进步，利用淘宝与各大网站传阅的资讯，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向同行请教，在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。
在错误中总结经验，在经验中成长，一年来的销售工作，我总结了以下的销售心得：
1、做客户诉求的倾听者，不要轻易反驳客户
2、向客户请教，要做到不耻下问
3、学会“进退战略”
4、知已知彼，扬长避短
5、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急
7、取得客户信任，要从朋友做起，学会感情投资
8、应变能力要强，反映要敏捷
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语
11、心态平衡，不要急于求成
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势，对症下药，用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是：
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
三、思想服务程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，业务上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸
在今后的工作中，我将通过努力学习和不断摸索，努力完成自己的任务，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。20__年我会加油!
网络营销看法总结 第4篇
一个学期的网络营销课程已临近尾声，我收益颇多，期间老师更是为我们提供了一个很好的电子商务公共服务平台，让我们在上面开店，进行实训体验。其实我也是个淘宝的常客，没事就在家里蹲着上淘宝，淘漂亮的衣服，它是个不设墙的大商场，有更多的选择性，可以说是货比天下店，让你足不出户就能买到物美价廉的各种单品，不止我，连我身边的朋友都依赖上了它的方便快捷，并极大的满足了自己的需求。
这次的实训项目，终于让我有了属于自己的网店，兴奋之余开始着手筹措开店事宜，但期间遇到的困难，让我知道，开好店并非易事。
首先，网店定位。
我同组员一起商讨本小店的销售商品定位。这个电子商务平台，其实是可以代销亚马逊的商品，但是，仔细观察了一下亚马逊的主营业务（包括书籍、音像制品、消费电子、家居用品等），发现这些领域并不是我们所熟悉的，经营起来自然就会有一定的难度。再观察一下，现在，女生网购的增量市场非常大，消费比例也很高，我一个在淘宝上开店的朋友，当初就是卖男装，但一直门庭冷落，后又转战女装市场，才逐渐的有了收入来源，于是，我听取了这位朋友的建议，还有我多年来在淘宝上“血拼”的经验，就决定把我们小店的主营商品定位为中低端女装，选择性的代理淘宝上的女装品牌。
在消费者的定位方面。身为80年代的我们，对自己的消费特征也有着大致的了解，我想可以解读为“酷”，即有着更强的自我和个性，在购买的决策中独立特行，已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以，我决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外，我们其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐，韩风逐渐停息，日风正起，vivi，米娜等日本杂志逐渐成为我们的时尚风向标，所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品，而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件，做到独此一家，独上其身。
在价格定位方面。我在网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%。毕竟实体店要付房租，网上不用付房租，实体店可以试穿，网上不可以试穿，如果实体店和网上售价一样，价格没有竞争力，网店就很难生存的。所以，我们的小店的女装售价是在对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上，衡量了服装的材质和货源等因素，做出了相对合理的定价。
网店定位后，综合上述因素，我们便把小店的名字取名为“时尚解码”，因为这个名字，整体来说是简洁通俗,琅琅上口，很容易为消费者所熟记；别具一格，独具特色，体现出一种独立的品位、风格和时尚度，能吸引消费者的注意；同时也与本店的经营商品相关，符合本店的经营范围。我们也为“时尚解码”设计了一个闪动的店标，从某种程度来说，这也是吸引顾客的一种方法。
网店定位后，我们就开始上传商品图片。对每件宝贝进行了图片、文字的描述，并设置了商品分类，推荐了“时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝，能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格，也能很好的帮助他们挑选购买商品。就以往我在淘宝上购物的经历来说，一般我购买商品都要求卖家能提供完整的商品信息，包括质料、颜色、大小尺寸的描述，而且必要时，还要求他们尽量能提供宝贝的细节展示，只有在保证质量的基础上，我才能买的开心购得放心。所以，我们经营的网店能够很好的满足顾客的这些要求，让顾客安心的购买放心产品。
接着，我们的网店万事俱备了，就开始了正式的挂牌运营，而怎么才能让顾客“知道我们”，怎么能够让顾客在茫茫的网店中找到我们，这就需要我们对网店进行推广营销。于是我就在本学期才刚开设的网易博客中，发表了我们网店的推广软文，旨在自己的博客好友圈中传播，让光顾我博客的朋友看到，并从他们当中发掘潜在客户。
总结：我在自己的博客中对自己的网店进行软文推广，效果并不明显，我们仍然没有卖出自己小店的商品。原因主要是我们推广的途径太过狭窄，其实我们还可以在各大论坛里发帖并讨论开店心得，可以利用qq群宣传，特别是在自己的好友群里，进行口碑宣传，树立店铺形象，还可以进行联合推广，和其他网店交换友情链接，比如我和一家网店店主成了交易朋友，他的信用很高，我经过他的同意，让他在他的网站上加入我们网站的友情链接，这其实是一个不错的推广办法。我想我们当初如果用心不断做好推广宣传，也许能收获我们的第一桶金。
虽然我们未能接待一名顾客，但要经营好网店，还有好多后续工作要做，其中比较重要的就是网店的促销，即顾客上门后，怎样利用有效的促销宣传手段促使交易成功，简单的说就是留住顾客，让顾客“选择我们”。这就需要我们对顾客进行分类：一类是已经购买本店商品的顾客，一类是购买竞争对手商品的顾客，还有一类是没有购买过本店商品的顾客。经过分类，就有助于我们针对不同类的客户进行推广和营销的工作。例如可以用感情营销，来吸引新客户留住老客户，如何带给老顾客一些感情的认同呢，我们就可以做一些针对老顾客的促销、打折、年终回馈等活动，让客户更加紧密的团结在我们周围。此外，我们还应该时时了解顾客的信息反馈，和我们店铺的推广活动所达成的效果、流量，及时的更新我们的营销计划。所以，我们应该抓住网站上新的机遇，学会使用各种推广营销工具，并且能够利用其他人所想不到的销售组合，增加新的营销手段，这样才能帮助我们更好的做好网店的推广和营销。
最后，就是服务。这其实是贯穿始终的，它以感性诉求为主，着意渲染或营造一种特有的网店氛围，着意体现商品及服务的价值感。同时，它也可以消除网店与顾客在时间与空间上的距离，建立客户忠诚度，增加客户价值，通过拓展、建立、保持并强化客户关系使自身效益最大化。所以，这其实是非常重要的，于是，就要求我们首先就是做好热情的销售客户服务，他能推荐顾客更喜欢的商品，帮助顾客挑选更适合他的商品，并适时的给顾客一些心理咨询暗示，帮助顾客做决定。其次就是要有快速、高效、重信誉的订单处理服务，不要让顾客的商品停留在未处理状态。最后，要做好真诚的售后服务。通过网店的售前、售中、售后服务来提升网店在客户心中的地位，从而促进营销。无论是月入上万元的诚信老店，还是初出茅庐的小店，都要力求做到真诚服务，从买家咨询，到出售后的包装邮寄，每一个环节，都要注意细节，因为回头客是很大的一个市场，我们最终赢得市场要靠我们的真诚与诚信。
网络营销看法总结 第5篇
凡事不可能一蹴而就，只有尝试过，经历过，才会懂得其中百味。历时两个多月的网店经营依旧如火如荼的进行着，回想起这段时间以来的经营历程，心里总会澎湃起异样的激情。在这段日子里，我真切的体会到赚钱的艰辛，知识的匮乏，信息的短缺以及学习技术的必要性？由始至今，我运用了各种技巧来精心运营自己的网店，在此过程中，我感受颇深，体会甚多。
所谓“万事开头难”，最初的经营总是步履维艰的。在开店的环节中，我总结了以下几点体会：
一是找准目标，保证充足的货源，才可以为接下来的一系列环节做好铺垫；
二是上传宝贝时，标题要简明扼要，突出关键字，描述祥尽。这个道理是最显而易见的，因为网上的东西都是通过图片来传递信息的，漂亮的图片才能赢得亲睐，吸引顾客更加深入的了解产品。
三是店铺装修要新颖，独具一格，富有吸引力。
四是合理设计上架时间，保证买家能浏览到宝贝，尽量选择上架时间为7天，这样可以增加访问的机会。
五是定价合理，做到货真价实，以诚信为本。一直以来，我始终坚信开始的艰难，终究会被以后的成功所替代。因此，在此步骤中，进展得较为顺利。
其次，就是推广、宣传阶段。在此过程中，我通过QQ、论坛、阿里旺旺等网络宣传方式，在各个QQ群、旺旺群以及在论坛发帖的形式对我的小店儿进行了宣传，在现实生活中，我同时也加以了一定的口头宣传。虽然这些方式能够让很多人知晓，但起到的收益效果却不是很明显。由于现在网络诈骗很多，在推广的过程中有被误解的，有被否认的，有不理睬的？一切都显得不是那么顺理成章、理所当然！就像减肥一样，感觉总处在停滞期阶段，没有显而易见的效果。但在此环节中，我深刻认识到，如果想要提高自己的信誉，必须有自己的特色，必须找到适合自己和消费者的产品才是最重要的。因此，为了提高自己的卖家信誉和吸引顾客，我特意买了一充值软件，以便利周边的同学和远方的朋友为主，赚钱为辅。虽然在经营的时候难免会亏些小成本，但能从中得到一些心得，建议基础信誉，也是值得的。
在经营网店的历程中，给我最大启发的是销售环节，它让我深切的体会到“态度决定一切”的真理，以及如何运用合理的手段赚取信誉。第一，良好的服务态度，是一切交易的催化剂。从出售第一单订单到现在，我明白了网上交易，不仅仅只是销售的产品，更重要的服务态度。做网店的应该树立“以顾客为中心”的观念，及时、准确的将信息和产品传递给顾客，做好各方面的售后服务，才能赢得客户的回头率。第二，运用合理的技巧，为自己赚的更多的信誉。游走了很多同行人士的网店，我从中学到了很多提高信誉的技巧，如五连拍、六连拍、有买即送、拍一件商品送多件礼品，等等。最后，要懂得问候、寒暄和感谢顾客的支持，这样会让顾客心理上得到安慰，以便达到长期合作的目的。
成功是需要努力去经营的。通过这段时间以来的网店经营，我总结出一个公式：正确的方法+优质的货源+服务态度=成功+利润。在接下来的日子里，我将继续我的网店生涯，从各方面去挖掘信息，吸吮他人优点，寻求商机，争取在此基础上获得更大的收益，取得理想的成就！
网络营销看法总结 第6篇
不知不觉，一周网络营销培训已经圆满结束。回想在这周的培训生活，虽然不用怎么上课，但其实工作量还挺大的。每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料，眼前不是百度就是Google。很多相关的只是还没有了解得很透彻，所以唯有借助网络去做进一步的了解。
在以前还没有接触电子商务，什么概念都不懂，现在就不同了，现在我已经对电子商务有了一定的了解。培训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
这次培训的目的与要求，是让我们学生动手实验，使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外，还包含了网络店铺客服问题和第三方物流方面的知识。这次的培训内容其实很多，刚开始看起来觉得应该会很容易的，但是，实际做起来才知道不那么简单。尤其是在开网店这一部分，如果是一个人在弄，根本是做不好的，这也需要合作，这让我明白到，走入社会后不要什么都是一个人弄，与别人一起合作，你可以做的更好的。
通过这次的培训，让我知道，电子商务与网络营销这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等)，已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系，还是大陆法系)关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求，提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务与网络营销发展的需求，阻碍了电子商务的正常发展。因此，有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则，为电子商务的动作提供法律依据，以促进国际贸易更好的发展。虽然我知道的可能还不是很多，但这次培训给了我一个很好机会，让我知道很多知识，电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用.在培训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在培训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识。我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但培训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
虽然这次培训比较的辛苦，但通过这次培训，我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我懂得很多关于电子商务与网络营销方面的知识与实际操作，学校给我们这次培训的`机会，从理论和操作这两方面融会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕。但我们要学的还有很多，要接触的还有很多，以后的路还很漫长，我相信我们会更加努力的，把握现在，有什么关于电子商务与网络营销不明白的还可以问李老师。我们要为自己的未来而奋斗，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。我们会用我们学回来的知识闯出一片天。
