港澳通行证是中华人民共和国公民前往香港或澳门特别行政区的通行证件，如果您想在杭州办理港澳通行证，建议您前往杭州市公安局出入境管理局办理，杭州市公安局出入境管理局是杭州市政府的一个直属机构，负责管理和办理杭州市居民的出入境事务。
建议参考：
1、提前预约：办理港澳通行证需要提前预约，可以通过杭州市公安局出入境管理局的官方网站或微信公众号进行预约。
2、准备材料：办理港澳通行证需要准备以下材料：本人身份证、户口簿、近期免冠照片、申请表等。
3、办理流程：到达杭州市公安局出入境管理局后，先进行现场取号，然后按照工作人员的指示进行办理，办理过程中需要填写申请表、提交材料、采集指纹等。
4、领取证件：办理完成后，可以选择自取或邮寄证件，自取需要在规定的时间内到杭州市公安局出入境管理局领取，邮寄则需要填写邮寄地址和联系方式。
相关法条：
《中华人民共和国出境入境管理法》
第十条 中国公民往来内地与香港特别行政区、澳门特别行政区，中国公民往来大陆与台湾地区，应当依法申请办理通行证件，并遵守本法有关规定，具体管理办法由国务院规定。
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