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来分期没逾期催收怎么办?

如果来分期没有逾期,但仍收到催收信息或电话,可能是以下原因导致:

1、信息错误:可能是来分期系统中的信息有误,导致将你的账户与其他借款人混淆。

2、系统延迟:催收信息可能会因系统延迟而提前发送。

3、第三方催收:来分期可能将你的债务委托给了第三方催收机构,而这些机构可能会在你没有逾期的情况下开始催收。

解决方法:

1、与来分期客服联系:你可以直接与来分期的客服部门联系,说明情况并要求他们核实你的账户信息,客服人员可能会帮助你解决问题或提供进一步的指导。

2、要求停止催收:如果你认为催收行为不当或不合法,你可以要求催收机构停止催收,并要求他们提供相关的法律依据。

3、查看合同:仔细查看你与来分期签订的借款合同,了解其中关于催收的规定和程序。

相关法条:

《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定:自然人的个人信息受法律保护,个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、行踪信息等。

在处理催收问题时,要保持冷静和理性,不要被催收人员的威胁或恐吓所影响,要注意保护自己的个人信息和隐私,避免泄露给不可信的第三方,如果催收行为严重侵犯了你的权益,你可以考虑寻求法律援助。

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