在闲鱼沉浸久了的卖家多多少少都会遭受到一个很烦人的情况-恶意退款，所以说真正入驻闲鱼的卖家要随时用自己的唇枪舌剑准备和买家战斗。想想起初自己刚入行不久，第一次遭受恶意退款的时候还去和买家吵，也没有留下对自己有利的证据，小二介入后没多久就判给了买家胜利。后面...
“七天无理由退货运费谁承担”是提供售后服务时，最常见的问题。那么，在“七天无理由退货”的情况下，谁该承担运费呢？网友咨询：七天无理由退货的货物运费归谁承担？律师解答：无理由退货快递费由谁出需要根据具体情况判断。如果是因为商品质量问题导致的要退货的，那么应当...
退出天猫的申请页面随着天猫各种招商规则和续签规则的颁布，商家在天猫商城寸步难行，因此很多的商家甚至国际品牌都选择退出天猫，下面介绍商家申请退出天猫的流程及注意事项。天猫线上化退出流程：一、发起线上申请发起线上申请退出天猫入口：天猫—商家中心—天猫服务专区—...
随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。正常来讲，只要商品不影响二...
随着年轻消费群体的崛起，购买明星代言的产品、为爱豆打call成为当下流行的消费趋势之一，近期由国际超模刘雯代言的vivo X50就收获了无数粉丝的追捧。来自武汉的夏女士就是其中一员，更为幸运的是夏女士还成为了第一位下单成交用户，仅15分钟夏女士就收到送来的新机。这正是京...
网上购物退货是常有的事情，一件商品到手后不合适或者不喜欢都可以退货，大部分商家都可以七天无理由退货的，有的用户担心自己经常退货会影响信誉，那么网购退货率高对买家有什么影响吗？网购退货率高对买家有什么影响吗正常的申请退款，是不影响信誉的；若是恶意退款是会影响...
天猫双十一购物狂欢节已经进入倒计时了,你的购物车是否已经填满了?今年天猫双十一总计发放超过10元的现金红包和100亿元的购物津贴,相信很多小伙伴已经抢到了大额超级红包还有购物津贴,那么你知道怎么使用才最划算吗?下面就跟小编学习一下,天猫双十一红包、天猫双十一购物津贴...
2017年1月6日国家工商行政管理总局发布了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，自2017年3月15日起施行。暂行办法对《消费者权益保护法》规定的七天无理由退货关于商品范围、完好标准、退货程序及退款方式等均作出了相对细致的规定。“七天无理由退货”是针对互联网购物(包...
退货包运费也就是我们所熟知的运费险，而这个功能定义的是什么呢？退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。即只要顾客在订单售后有效期结束前完成退货，经平台核实后，平台将为顾客补贴...
网购商品退货一点都不麻烦，购物平台基本还是挺照顾买家的，七天无理由退货是网购的基本要求，只要想退直接点退货退款，选择快递上门取货，快递和我们买家联系以后上门取货，交货给快递员，单子都不用填，如果购买的是有运费险的商品，运费都省了。有极速退款资格的买家，退款...
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